1 – Acesse o cPanel.
2 – Na seção Banco de Dados, clique no item phpMyAdmin;
3 – Clique no nome do banco de dados que deseja converter;
Verifique que a coluna “collation” da tabela está como “utf8mb4_unicode_ci”.
4 – Clique na aba “Operações”.
5 – Na parte inferior da página, você verá a opção “Agrupamento (Collation)”. Agora você pode selecionar um agrupamento no menu suspenso e clicar em Executar.