Hoje em dia é de extrema importância a utilização de um código de identificação (código PIN) para fins de segurança para o cliente e para a empresa, a validação/ativação de recursos é bastante comum que seja em webmail, internet banking entre outros.
Instruções
Para sua segurança nos atendimentos via chat online ou telefone nossa equipe nossa equipe solicitará seu código PIN, que é um código único para cada cliente e gerado automaticamente por nosso sistema.
Para localizar o PIN é preciso que você acesse a área de cliente
- Após acessar a área do cliente você vai verificar os 5 dígitos indicados na lateral esquerda:
Para dúvidas simples o código PIN não precisará ser informado. Porém, se precisar de informações referente a dados cadastrais, detalhamento de sua conta conosco, reenvio de senha, o código PIN será exigido.