{"id":2754,"date":"2017-03-30T19:47:41","date_gmt":"2017-03-30T19:47:41","guid":{"rendered":"http:\/\/hostbits.com.br\/blog\/?p=2754"},"modified":"2020-06-04T02:03:16","modified_gmt":"2020-06-04T05:03:16","slug":"e-mail-marketing-como-utilizar-no-relacionamento-com-clientes-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hostbits.com.br\/blog\/e-mail-marketing-como-utilizar-no-relacionamento-com-clientes-2\/","title":{"rendered":"E-mail marketing: como utilizar no relacionamento com clientes"},"content":{"rendered":"

A utiliza\u00e7\u00e3o do e-mail marketing j\u00e1 \u00e9 conhecida pela maioria dos empreendedores, mas assim como as diversas estrat\u00e9gias de divulga\u00e7\u00e3o, h\u00e1 muitas formas de usar essa ferramenta para construir um relacionamento s\u00f3lido com os seus clientes. <\/p>\n

Para ajudar voc\u00ea a compreender o poder existente na utiliza\u00e7\u00e3o do e-mail marketing de forma correta, listamos algumas dicas para turbinar os seus resultados. <\/p>\n

Valorizando as datas comemorativas <\/h2>\n

Anivers\u00e1rio da empresa, da cidade, datas comemorativas como natal, p\u00e1scoa e at\u00e9 a Black Friday, tudo isso pode ser utilizado como elemento principal de uma campanha de e-mail marketing<\/a>. <\/p>\n

Seja pela predisposi\u00e7\u00e3o existente para a compra em datas comemorativas ou oferecendo descontos imperd\u00edveis, tudo isso faz com essas datas sejam tidas como momentos especiais para utilizar a ferramenta, n\u00e3o s\u00f3 como um canal de venda, mas tamb\u00e9m para demonstrar preocupa\u00e7\u00e3o em manter o p\u00fablico consumidor bem informado e utilizar isso a seu favor.<\/p>\n

Oferecendo conte\u00fados exclusivos por meio do e-mail marketing<\/h2>\n

Para a empresa, todo cliente \u00e9 especial, mas faz\u00ea-lo se sentir assim acaba gerando resultados mais positivos. Nesse sentido, o e-mail marketing \u00e9 um excelente mecanismo a ser utilizado, j\u00e1 que por meio dele \u00e9 poss\u00edvel oferecer conte\u00fado de qualidade exclusivamente para os clientes cadastrados e mostrando os benef\u00edcios de eles estarem na sua lista. <\/p>\n

Levando em conta tamb\u00e9m que a busca por informa\u00e7\u00e3o de qualidade \u00e9 grande, utilizar essa ferramenta de uma forma que v\u00e1 al\u00e9m de simplesmente anunciar produtos ou servi\u00e7os \u00e9 importante para aumentar a possibilidade de convers\u00e3o. <\/p>\n

Ter o dom\u00ednio de um assunto e compartilhar isso com os clientes cadastrados gera uma empatia por parte do p\u00fablico e isso \u00e9 importante para a constru\u00e7\u00e3o de uma presen\u00e7a online s\u00f3lida. <\/a><\/p>\n

Ajudando o seu cliente a fazer a escolha certa<\/h2>\n

Uma das formas de se mostrar presente e focado no seu cliente \u00e9 monitorar o seu perfil de interesse e utilizar isso para realizar ofertas que tenham a ver com o que ele procura. <\/p>\n

De forma pr\u00e1tica, podemos citar o cliente que comprou um determinado produto (por exemplo uma camisa) e por meio dessa informa\u00e7\u00e3o ajud\u00e1-lo a encontrar produtos complementares (uma cal\u00e7a ou bermuda, por exemplo) trazendo as melhores ofertas da sua empresa dentro deste segmento e aumentando as chances de realizar novas vendas.<\/p>\n

Interagindo com o cliente durante as etapas da compra <\/h2>\n

Indo al\u00e9m da possibilidade de ofertar, gerar conte\u00fado e oferecer vantagens, o processo de intera\u00e7\u00e3o com o cliente tamb\u00e9m \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o que que pode ser explorada por meio da utiliza\u00e7\u00e3o do e-mail marketing.<\/p>\n

Enviar uma comprova\u00e7\u00e3o da compra, informar sobre o andamento do pedido e solicitar que o cliente avalie todo o processo de venda ap\u00f3s a finaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 muito importante.<\/p>\n

Essas intera\u00e7\u00f5es entre empresa e consumidor mostram uma preocupa\u00e7\u00e3o que vai al\u00e9m do simples ato de realizar uma venda, evidenciando a busca por proporcionar uma boa experi\u00eancia ao cliente e acompanh\u00e1-lo durante esse processo. <\/p>\n

Com base nos itens acima, \u00e9 poss\u00edvel perceber o imenso potencial de uso dessa ferramenta<\/a> e como tirar proveito disso para conquistar e fidelizar clientes, contribuindo assim para uma presen\u00e7a digital forte e com resultados de alto n\u00edvel. <\/p>\n

Gostou desse artigo e quer se aprofundar no assunto? Ent\u00e3o fique por dentro dos principais erros<\/a> na utiliza\u00e7\u00e3o do e-mail marketing e como evit\u00e1-los. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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