{"id":3824,"date":"2023-10-24T15:00:00","date_gmt":"2023-10-24T18:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hostbits.com.br\/blog\/?p=3824"},"modified":"2025-01-21T20:42:40","modified_gmt":"2025-01-21T23:42:40","slug":"site-para-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hostbits.com.br\/blog\/site-para-black-friday\/","title":{"rendered":"Checklist Black Friday: como preparar o seu site para picos de acesso?"},"content":{"rendered":"\n<p>A Black Friday t\u00e1 chegando e com ela o pico de acessos nos <em>e-commerces<\/em>. Neste per\u00edodo, at\u00e9 mesmo grandes lojas virtuais precisam verificar se o servidor vai suportar o alto volume de clientes. <strong>Mas como preparar o seu site para a Black Friday<\/strong> <strong>2023?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Somente no \u00faltimo ano, as vendas registradas no e-commerce brasileiro atingiram a marca de R$ 169,6 bilh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Para este ano, a <a href=\"https:\/\/gizmodo.uol.com.br\/black-friday-2023-cenario-economico-favoravel-estimula-compras-planeje-se\/\">Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (ABComm)<\/a> estima um aumento consider\u00e1vel de 9,5% nas vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, se voc\u00ea ainda n\u00e3o est\u00e1 preparado para uma das melhores datas para o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico do ano, confira o checklist e saiba como preparar o seu site para a Black Friday!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Certifique-se de que a sua hospedagem vai aguentar o pico de acessos na Black Friday<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/Q-JTqPNkMDHyqMEDRuO7_uRaYCxx2o4wzDJIN3-an517sJccDOp-bG5hGuhxV4iC9kzlOvfXyyC8HcjsiU3s1dSGzH7omUb2N0LkWDapD30tLcqex-95E0GUA0u0zcZYEo2JJjJDcGUlGIHRg0-Qzp4\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>A primeira miss\u00e3o para preparar o seu site para a Black Friday de 2022 \u00e9 conferir se o seu provedor atual de hospedagem vai suportar o <a href=\"https:\/\/hostbits.com.br\/blog\/trafego-organico\/\">tr\u00e1fego<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, \u00e9 importante recorrer aos dados dos per\u00edodos anteriores e fazer uma proje\u00e7\u00e3o para este ano.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><em>Qual a sua meta de vendas para este ano?<\/em><\/li><li><em>Quantos acessos voc\u00ea est\u00e1 esperando para o dia da Black Friday?<\/em><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 mencionamos, n\u00e3o \u00e9 incomum que sites sofram com instabilidades nesta \u00e9poca do ano, portanto, ap\u00f3s analisar os dados considere realizar um upgrade no seu plano de hospedagem.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>SAIBA MAIS:<\/strong> <a href=\"https:\/\/hostbits.com.br\/blog\/hospedagem-para-loja-virtual\/\">Checklist de Hospedagem para Loja Virtual<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Verifique a escalabilidade do servidor<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para garantir que seu site de e-commerce funcione bem na Black Friday ou em outros momentos de muitos visitantes, voc\u00ea precisa ter um sistema que possa &#8220;crescer&#8221; conforme necess\u00e1rio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa que, se muitas pessoas estiverem acessando seu site de uma s\u00f3 vez, ele n\u00e3o vai ficar lento ou travar.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e3o algumas coisas que voc\u00ea pode checar junto ao desenvolvedor do seu site:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>A hospedagem \u00e9 flex\u00edvel?<\/strong> Use um servi\u00e7o que permita aumentar ou diminuir a capacidade do seu servidor conforme a quantidade de tr\u00e1fego. Isso garante que seu site fique r\u00e1pido, mesmo quando h\u00e1 muita gente acessando.<\/li><li><strong>H\u00e1 possibilidade de usar m\u00e1quinas virtuais (VMs)?<\/strong> Pense em usar &#8220;m\u00e1quinas virtuais&#8221; que s\u00e3o como c\u00f3pias virtuais do seu servidor. Se o tr\u00e1fego aumentar muito, voc\u00ea pode adicionar mais dessas c\u00f3pias para ajudar.<\/li><li><strong>Como est\u00e1 o balanceamento de carga?<\/strong> Configure um sistema para distribuir o tr\u00e1fego igualmente entre v\u00e1rios servidores. Isso evita que um \u00fanico servidor fique sobrecarregado.<\/li><li><strong>O site conta com monitoramento e alertas?<\/strong> Fique de olho no desempenho do servidor em tempo real e configure alertas para ser avisado se ele estiver sob muita press\u00e3o. Assim, voc\u00ea pode tomar medidas antes que o site fique lento.<\/li><li><strong><em>\u201cPodemos testar a escalabilidade?\u201d<\/em><\/strong> Fa\u00e7a testes para verificar se o servidor aguenta quando muita gente est\u00e1 acessando. Isso ajuda a encontrar problemas antes que se tornem um grande problema.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Elimine todos os recursos n\u00e3o utilizados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ao eliminar recursos n\u00e3o utilizados, voc\u00ea reduz a carga sobre seu servidor, o que resulta em tempos de carregamento mais r\u00e1pidos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 crucial durante picos de tr\u00e1fego, como a Black Friday, quando cada visita \u00e9 valiosa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, certifique-se de revisar periodicamente seu site e manter uma abordagem de &#8220;menos \u00e9 mais&#8221; para garantir que ele funcione de maneira eficiente e proporcione a melhor experi\u00eancia ao cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e1 o que voc\u00ea deve considerar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Desative scripts e plugins in\u00fateis:<\/strong> Se voc\u00ea possui scripts ou plugins que n\u00e3o s\u00e3o essenciais para a funcionalidade do site, desative-os ou remova-os completamente.&nbsp;<\/li><li><strong>Exclua m\u00eddias desnecess\u00e1rias:<\/strong> Certifique-se de que todas as imagens e outros elementos de m\u00eddia sejam relevantes para o conte\u00fado do site. Imagens ou v\u00eddeos que n\u00e3o s\u00e3o mais necess\u00e1rios devem ser exclu\u00eddos.<\/li><li><strong>Limpeza de C\u00f3digo:<\/strong> Elimine c\u00f3digo redundante ou n\u00e3o utilizado em seu site. Isso inclui trechos de HTML, CSS e JavaScript que n\u00e3o t\u00eam impacto direto na funcionalidade do site.&nbsp;<\/li><li><strong>Terceiriza\u00e7\u00f5es e Integra\u00e7\u00f5es:<\/strong> Se voc\u00ea usa servi\u00e7os de terceiros ou integra\u00e7\u00f5es com outras plataformas, verifique se todos est\u00e3o sendo usados efetivamente. Desative ou remova integra\u00e7\u00f5es que n\u00e3o s\u00e3o mais necess\u00e1rias ou relevantes.<\/li><li><strong>Redu\u00e7\u00e3o de requisi\u00e7\u00f5es externas:<\/strong> cada solicita\u00e7\u00e3o externa a servidores de terceiros, como rastreamento de an\u00e1lises, widgets de redes sociais e scripts de terceiros, pode adicionar tempo de carregamento.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Antes do pico de acessos, confira se o backup est\u00e1 em dia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Alguns planos de hospedagem incluem backups peri\u00f3dicos e autom\u00e1ticos, mas vale conferir se esse recurso est\u00e1 ativo no seu e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso pode parecer algo simples, mas tenha certeza de que com o backup em dia, voc\u00ea vai poder focar com mais tranquilidade em estrat\u00e9gias para garantir mais vendas na Black Friday.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, esse \u00e9 um mecanismo de seguran\u00e7a essencial, pois garante que voc\u00ea possa recuperar os seus dados facilmente, mesmo ap\u00f3s problemas de mau funcionamento e <a href=\"https:\/\/hostbits.com.br\/blog\/site-fora-do-ar\/\">site fora do ar<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Revise a vers\u00e3o responsiva<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/N9RkbhpCX_JCtItnV5iVQmRKJVdz-53EeT-3o5fG-kIoSTu_2KYujADiLgznCNEAYUhtTthXv0NaH6QDnjTiSg4KWc-iYS2U67iylHBw5P-S0ZqZBYQwmjaQmCmf3wYyaVyskHsXiQWukFuQwDuw1uQ\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Fa\u00e7a um teste agora e acesse o seu site pelo celular.<\/p>\n\n\n\n<p>Existe alguma dificuldade aparente? Voc\u00ea considera a experi\u00eancia de compra positiva?<\/p>\n\n\n\n<p>Todos os anos, mais de n\u00f3s usamos dispositivos m\u00f3veis para fazer compras online.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, \u00e9 crucial garantir que os usu\u00e1rios possam navegar convenientemente em seu site, independentemente do dispositivo que escolherem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se um site n\u00e3o for exibido corretamente e n\u00e3o se adaptar a dispositivos m\u00f3veis, os visitantes provavelmente o abandonar\u00e3o e escolher\u00e3o seus concorrentes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Teste o tempo de carregamento do site<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O tempo recomendado de carregamento da p\u00e1gina n\u00e3o deve exceder 2 ou 3 segundos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, esse \u00e9 um dos fatores mais importantes que afetam a experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Logo, cada segundo subsequente significa um risco de uma taxa de rejei\u00e7\u00e3o mais alta e, consequentemente, mais clientes abandonando a sua loja.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, \u00e9 crucial minimizar essa probabilidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Um site pode demorar para carregar por diversos motivos, por isso, \u00e9 importante saber o que est\u00e1 impedindo as suas p\u00e1ginas de abrirem mais r\u00e1pido e resolver cada problema por vez.<\/p>\n\n\n\n<p>Falando em experi\u00eancia do usu\u00e1rio, esse \u00e9 outro fator para voc\u00ea analisar e preparar o seu site para a black friday.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Cuide da experi\u00eancia do usu\u00e1rio online<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/JEpiEj6hJ0ozm__Hkz8EgjXTC2FMxa--GHGPf6f9mcjeZKTxZmrMqtBg_Ss9L9joaWLFS_ppmSJI364j5_p_YsiAVA3wEGg3qsJBv2p-iBCaU_xh6di2HpMQe5Ta3yH3gd9M8OJk7Y2UzeiZDrmQK7A\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Numa loja f\u00edsica, \u00e9 comum cuidar das vitrines, espalhar cartazes e cuidar para que tudo esteja organizado antes dos clientes chegarem.<\/p>\n\n\n\n<p>Por outro lado, muitas empresas esquecem de fazer isso no website, que nada mais \u00e9 do que outro canal de venda.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, certifique-se de que navegar no seu site \u00e9 simples e a experi\u00eancia de compra \u00e9 agrad\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p>Preste aten\u00e7\u00e3o \u00e0 usabilidade e \u00e0 camada visual. <\/p>\n\n\n\n<p>Em seguida, verifique se a p\u00e1gina \u00e9 intuitiva e orienta o usu\u00e1rio em todas as etapas do processo de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, analise sua oferta e fa\u00e7a algumas perguntas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><em>As informa\u00e7\u00f5es sobre descontos est\u00e3o vis\u00edveis?&nbsp;<\/em><\/li><li><em>Seu c\u00f3digo de desconto funciona?&nbsp;<\/em><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Tente se colocar no lugar dos potenciais compradores e corrija os problemas encontrados antes do pico de acessos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Fa\u00e7a um <\/strong><strong><em>bechmarking<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Preparar um site para a Black Friday n\u00e3o se trata apenas de melhorar o que voc\u00ea j\u00e1 tem, mas tamb\u00e9m de entender o que seus concorrentes e empresas do mesmo setor est\u00e3o fazendo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, o benchmarking \u00e9 uma ferramenta poderosa para obter insights valiosos e se destacar no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Confira o que fazer:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">An\u00e1lise de Concorrentes<\/h3>\n\n\n\n<p>Comece por examinar o que seus concorrentes est\u00e3o fazendo. <\/p>\n\n\n\n<p>Logo ap\u00f3s, visite os sites deles e navegue por suas p\u00e1ginas e analise sua experi\u00eancia de compra. <\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, observe como eles organizam suas ofertas, suas pol\u00edticas de pre\u00e7os, op\u00e7\u00f5es de pagamento e at\u00e9 mesmo a velocidade de carregamento das p\u00e1ginas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pesquisas de Mercado<\/h3>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de avaliar seus concorrentes diretamente, recorra a pesquisas de mercado atualizadas dispon\u00edveis online. <\/p>\n\n\n\n<p>Elas podem fornecer informa\u00e7\u00f5es sobre tend\u00eancias de consumo, expectativas dos clientes e estrat\u00e9gias de marketing que est\u00e3o funcionando.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pontos Fortes e Pontos Fracos<\/h3>\n\n\n\n<p>Com base nessas an\u00e1lises, identifique tanto os pontos fortes quanto os pontos fracos do seu site em compara\u00e7\u00e3o com a concorr\u00eancia. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pergunte a si mesmo: <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>O que seu site faz melhor? <\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Onde voc\u00ea est\u00e1 ficando para tr\u00e1s? <\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Essa an\u00e1lise permite que voc\u00ea desenvolva estrat\u00e9gias para melhorar e se destacar.<\/p>\n\n\n\n<p>O benchmarking n\u00e3o \u00e9 apenas uma atividade de uma \u00fanica vez, mas um processo cont\u00ednuo \u00e0 medida que voc\u00ea se adapta \u00e0s mudan\u00e7as no mercado e \u00e0s prefer\u00eancias dos clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, use essas informa\u00e7\u00f5es para aprimorar constantemente seu site, desde a navega\u00e7\u00e3o at\u00e9 as promo\u00e7\u00f5es e o atendimento ao cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Calcule a sua taxa de convers\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Uma boa taxa de convers\u00e3o depende do hist\u00f3rico da sua empresa, mas tamb\u00e9m envolve entender qual \u00e9 a m\u00e9dia para o seu setor.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, para aumentar sua taxa de convers\u00e3o de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico comece descobrindo qual \u00e9 o padr\u00e3o para uma empresa como a sua.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Logo ap\u00f3s, calcule a taxa de convers\u00e3o do seu site seguindo a f\u00f3rmula:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>N\u00daMERO DE CONVERS\u00d5ES (VENDAS) \/ N\u00daMERO DE VISITANTES = TAXA DE CONVERS\u00c3O<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. [Extra] Teste!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea trabalhou duro para preparar seu site para a black friday!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, n\u00e3o deixe que algo t\u00e3o simples como um link quebrado ou um processo de checkout confuso custe uma venda.<\/p>\n\n\n\n<p>Pe\u00e7a a um amigo ou colaborador (de prefer\u00eancia o menos experiente em tecnologia) que tente navegar em seu site.<\/p>\n\n\n\n<p>Em seguida, solicite que ele localize um item em sua loja e conclua o processo de pagamento para que voc\u00ea possa resolver todos os pequenos problemas com anteced\u00eancia!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Prepare o seu site para a Black Friday com a Hostbits!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/aVuR_ulGfx91c8H0f6dfq0zU2OecPXOH3v0LmDRec9Tgn0tEZOIDEwcJHXMjp3Xvu3VpKHQF4pu7PKEnqQ1F9gniRMnXC6tPMDPhbEaCaLd8_phLwZLfstYK5079_CpSwMsqI9DXCHR4uFh0RtYZYzs\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Como observamos, preparar um site para a Black Friday requer verificar diversos pontos que v\u00e3o desde a experi\u00eancia do usu\u00e1rio no e-commerce at\u00e9 poss\u00edveis problemas com o <a href=\"https:\/\/hostbits.com.br\/blog\/servidor-web\/\">servidor<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas al\u00e9m da otimiza\u00e7\u00e3o do site, uma estrat\u00e9gia completa de vendas para a Black Friday inclui elementos como planejamento estrat\u00e9gico, prepara\u00e7\u00e3o financeira e log\u00edstica, vendas cruzadas (cross-selling) e remarketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste ano, diversos e-commerces e lojas virtuais j\u00e1 est\u00e3o se preparando para um dos melhores dias para vender online e voc\u00ea deveria fazer o mesmo.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a Hostbits, al\u00e9m de preparar o seu site para a black friday, voc\u00ea contar\u00e1 com todo o suporte e <a href=\"https:\/\/hostbits.com.br\/blog\/seguranca-para-sites\/\">seguran\u00e7a<\/a> necess\u00e1rios para estruturar o crescimento do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, fale com o nosso time caso precise de um upgrade e boas vendas!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Black Friday t\u00e1 chegando e com ela o pico de acessos nos e-commerces. 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